Einstein GPT: AI-lösning för affärsinsikter
Einstein GPT är en avancerad AI-lösning som är integrerad i Salesforce Customer 360-plattformen. Den erbjuder anpassningsbara, prediktiva och generativa AI-upplevelser som är skräddarsydda för att möta olika affärsbehov över flera arbetsflöden, användare, avdelningar och branscher. Med hjälp av konversations-AI kan företag snabbt lösa problem och öka produktiviteten i sina verksamheter.
Inom försäljning hjälper Einstein till att skapa e-postmeddelanden med kunddata, ger handlingsbara insikter och vägleder säljare i att avsluta affärer. Dessutom förbättrar den kundservicen genom att presentera relevant information under kundinteraktioner, medan den inom marknadsföring möjliggör personalisering och ökad produktivitet. E-handelswebbplatser kan dra nytta av lösningen för att anpassa köpupplevelser med automatisk produktbeskrivning och relevanta produktrekommendationer.